Privacyverklaring

1. Doel, gegevens en bewaartermijn

1.1 Contact en aanvragen via telefoon, e-mail en webformulieren

Wanneer u ons contact- of offerteformulier invult of ons belt, verwerken wij de volgende persoonsgegevens:

• — een voor- en achternaam
• — een telefoonnummer
• — een e-mailadres (optioneel)
• — de gegevens die u zelf in uw bericht opneemt, zoals postcodes bij een offerteaanvraag

Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om uw aanvraag te beantwoorden en de gevraagde dienstverlening uit te voeren. Wij bewaren deze gegevens niet langer dan noodzakelijk: totdat de dienstverlening is afgerond of beëindigd, en voor zover wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren (zoals onze fiscale bewaarplicht).

2. Cookies

Onze site maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Voor meer informatie verwijzen wij u naar onze cookieverklaring, waar u ook uw toestemming per categorie kunt beheren.

3. Delen met andere partijen

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Wij delen persoonsgegevens uitsluitend indien wij daartoe bij wet of door een gerechtelijk bevel verplicht zijn. Voor het technisch functioneren van deze website en de afhandeling van uw aanvraag maken wij gebruik van dienstverleners die als verwerker optreden, waaronder onze hostingpartij (Cloudflare) en de partij die onze e-mailnotificaties verzendt. Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten. Binnen VerhuisMeesters behandelen onze eigen medewerkers uw aanvraag.

Als onze site of organisatie wordt overgenomen, verkocht of betrokken is bij een fusie of overname, kunnen uw gegevens worden doorgegeven aan onze adviseurs en mogelijke kopers en worden doorgegeven aan de nieuwe eigenaren.

4. Beveiliging

Beveiliging van persoonsgegevens is voor ons van groot belang. Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens te beperken. Zo zorgen wij dat alleen de noodzakelijke personen toegang hebben tot uw gegevens, dat de toegang tot de gegevens afgeschermd is en dat onze veiligheidsmaatregelen regelmatig gecontroleerd worden.

5. Websites van derden

Deze privacyverklaring heeft geen betrekking op sites van derden waar naar wordt verwezd via links op deze website. Wij garanderen niet dat deze sites uw persoonsgegevens op een betrouwbare en veilige manier behandelen. Wij raden u aan om de privacyverklaringen van deze sites te lezen voordat u gebruik maakt van deze sites.

6. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Het verdient aanbeveling om deze privacyverklaring geregeld te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent.

7. Inzage en wijzigen van uw gegevens

Als u vragen heeft of wilt weten welke persoonlijke gegevens we over u hebben, neem dan contact met ons op. U heeft de volgende rechten:

• U heeft het recht om te weten waarom uw persoonsgegevens nodig zijn, wat ermee gebeurt en hoe lang deze worden bewaard.
• Recht op inzage: u kunt een verzoek indienen om inzage in de gegevens die we van u verwerken.
• Recht op rectificatie en aanvulling: u hebt het recht om uw persoonlijke gegevens aan te vullen, te corrigeren, te verwijderen of te blokkeren wanneer u maar wilt.
• Als u ons toestemming geeft om uw gegevens te verwerken, heeft u het recht om die toestemming in te trekken en uw persoonlijke gegevens te laten verwijderen.
• Recht op dataportabiliteit: u hebt het recht om al uw persoonlijke gegevens op te vragen bij de verwerkingsverantwoordelijke en deze in zijn geheel over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
• Recht op bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens. Wij komen hieraan tegemoet, tenzij er gegronde redenen voor verwerking zijn.

Zorg ervoor dat u altijd duidelijk vermeldt wie u bent, zodat we er zeker van kunnen zijn dat we geen gegevens van de verkeerde persoon wijzigen of verwijderen.

8. Een klacht indienen

Indien u niet tevreden bent met de manier waarop wij omgaan met (een klacht over) de verwerking van uw persoonsgegevens, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Contactinformatie